Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que notre travail vous ait donné satisfaction. Toute l’équipe d’Elecinfo reste à votre disposition pour vos futurs projets. À très bientôt !
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que notre sérieux et la qualité de notre travail vous aient satisfait. À bientôt pour de nouveaux projets !
Je crois bien que j’avais été oubliée dans leur planning. Ne pas hésiter à rappeler ELECINFO afin d’avoir une date d’exécution des travaux.
Sinon excellent travail fourni.
MONTIGNY-LèS-METZ (57)
Travaux electrique à Montigny-lès-Metz
Attention devis signé non en corrélation avec la facture définitive, la société a rajouté des prises électriques à 25€ l’unité HT ( prix Amazon 2,4€). Harcèlement par la société de mise en recouvrement, abus de confiance et escroquerie !!!!
ELECINFO - 57 a répondu le
07/03/2025
Nous avons bien pris connaissance de votre message et regrettons votre insatisfaction.
Concernant l’ajout des prises électriques, celles-ci ne proviennent pas d’Amazon, mais de la marque Legrand, reconnue pour sa qualité et sa conformité aux normes en vigueur. Nos tarifs incluent non seulement le coût du matériel, mais aussi la main-d'œuvre qualifiée, l’installation dans les règles de l’art et les garanties associées.
Si un malentendu subsiste sur la facturation ou sur les travaux réalisés, nous vous invitons à nous contacter directement afin d’en discuter et de trouver une solution adaptée. Nous privilégions toujours le dialogue et la satisfaction de nos clients.
Cordialement, ELECINFO
MONTIGNY-LèS-METZ (57)
Travaux électriques à Montigny-lès-Metz
Je ne peux que recommander la société, extrêmement satisfait de la qualité des travaux, ainsi que de la compétence et la réactivité. Toujours de bon conseils, mention spéciale à Luigi. Un grand merci
ELECINFO - 57 a répondu le
06/02/2025
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité des travaux ainsi que de notre réactivité. Votre recommandation nous touche beaucoup. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à Luigi pour son travail et ses conseils. Si vous avez besoin de nos services à l’avenir, n’hésitez pas à nous contacter ! À bientôt !
Nous avons fait appel à SIE pour nos problèmes de cablage informatique, grâce à l'intervention d'un technicien ces derniers ont été résolus ce qui va améliorer la qualité du fonctionnement de notre système. Nous sommes très satisfaits du travail remarquable effectué par ce technicien. Son professionnalisme et son expertise ont largement contribué à notre satisfaction.
ELECINFO - 57 a répondu le
06/02/2025
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l’intervention de notre technicien ait permis de résoudre vos problèmes de câblage informatique et d'améliorer le fonctionnement de votre système. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre équipe ait pu répondre à vos attentes avec professionnalisme et expertise. N’hésitez pas à faire appel à nous de nouveau si vous avez besoin de services complémentaires. À bientôt !
Je recommande vivement cette société, service rapide et de qualité
ELECINFO - 57 a répondu le
06/02/2025
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes heureux que notre service rapide et de qualité ait répondu à vos attentes. Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à faire appel à nous ! À bientôt !
THIONVILLE (57)
Prestation électrique à Thionville
Très bien, travail de qualité, résultat très propre
ELECINFO - 57 a répondu le
06/02/2025
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le travail effectué ait répondu à vos attentes et que le résultat soit à la hauteur de vos exigences. Si vous avez besoin de nos services à nouveau, nous serons heureux de vous accompagner. À bientôt !
THIONVILLE (57)
Prestation éléctrique à Thionville
TRES BON TRAVAIL EFFECTUE , ENTREPRISE SERIEUSE, A L ECOUTE DES PARTICULIERS
ELECINFO - 57 a répondu le
06/02/2025
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le travail effectué ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions d'autant plus vos commentaires sur notre sérieux et notre écoute. Si vous avez besoin de nos services à l'avenir, n'hésitez pas à faire appel à nous ! À bientôt !
Nous sommes satisfaits des prestations réalisées et par la rapidité d'intervention
ELECINFO - 57 a répondu le
06/02/2025
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaits des prestations réalisées ainsi que de la rapidité de notre intervention. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute future demande. À très bientôt !
Manque de communication entre le commercial, la préparation des commandes, le technicien... Manque de matériel au moment de la prestation(1/2 h pour aller chercher la pièce manquante), devis une journée de travail en réalité 3.3 heures de travail effectué. Le technicien à la fin de la prestation n'a même pas vu qu'il manquait une pièce pour que la prestation soit conforme à la demande du client lors de la visite du commercial...Pose pièce manquante octobre2024.
ELECINFO - 57 a répondu le
06/02/2025
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour détaillé. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés, notamment en ce qui concerne la communication interne et le manque de matériel. Ce n'est pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous allons mettre en place des mesures pour améliorer ces aspects. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre professionnalisme ait répondu à vos attentes. Si vous avez d'autres besoins à l'avenir, n'hésitez pas à faire appel à nous. À bientôt !
METZ (57)
Changement des éclairages dans les magasins Jardin des Fleurs de Metz et Nancy
Nous sommes très satisfaits de la prestation fournie par Elecinfo et recommanderions cette entreprise sans hésiter
ELECINFO - 57 a répondu le
06/02/2025
Un grand merci pour votre confiance et votre recommandation ! Nous sommes ravis que notre prestation ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions heureux de vous accompagner à nouveau si besoin. À très bientôt !
Electricien très compétent et sympathique, ponctuel et à l'écoute de ses clients. Le travail a été bien réalisé et sommes contents de la prestation de cette entreprise
ARGANCY (57)
CHANGEMENT ET MISE EN SECURITE TABLEAU ELECTRIQUE
Entreprise sérieuse et professionnelle avec de bons diagnostics, de bons conseils et un travail soigné et de qualité. Merci à Frédéric pour le travail effectué, je recommande fortement cette entreprise, et je n'hésiterai pas à faire appel à eux si besoin
Cela fait plusieurs fois que nous faisons appel à la société Elecinfo. Nous leur faisons totalement confiance, ils sont très pro, nous sommes pleinement satisfaits du matériel fourni comme de la qualité de service d installation.
Travail soigné mise à part le fait que le technicien, en voulant percer le mur dans la montée d'escaliers, a fait un trou d'environ 1 cm dans la chambre qui est derrière le mur où il intervenait, certes, ceci est dû à la mauvaise qualité du mur, mais lorsqu'il s'en est aperçu, il aurait dû nous le signaler
CHâTEL-SAINT-GERMAIN (57)
Recherche de panne sur interphone à Châtel-Saint-Germain
L’entreprise a tenu des promesses et est revenu pour essayer de dépanner jusque tard le soir. Malheureusement un matériel existant étant défectueux, la réparation n’a pas pu aboutir. J’attends un devis pour le remplacement et je reprendrais sans problème Elec info pour réaliser le remplacement.
MONTIGNY-LèS-METZ (57)
Travaux électrique à Montigny-lès-Metz
Très bons contacts avec l'ensemble des intervenants. Philippe, qui a réalisé les travaux, a réalisé un très bon travail et a répondu à nos questions avec toutes les explications nécessaires. Très satisfaits !
je recommande pour professionnalisme, à l'écoute et propose de bonnes solutions adaptées. Technicien compétant, travaux propres, respectueux, bravo. Son expérience doit certainement contribuer à la formation de la "relève "
METZ (57)
Fourniture et pose de 2 interrupteurs différentiels Hager à Metz
Le technicien a fait beaucoup d'effort pour expliquer l'intervention, ainsi que l'état général de l'installation éléctique avec des très bons conseils.
RICHARDMENIL (54)
Réalisation de travaux électrique à Richardménil
Frederic était très professionnel, très efficace.
Malgré la complexite du chantier, les travaux ont été menés en temps et en heure. Tout a été réalisé dans les règles de l’art.
METZ (57)
Tableau et alimentation équipements cuisine et chauffe-eau
Excellent contact et rapidité d intervention
Équipe chantier très efficace et professionnelle, avec le souci de la propreté .
Référence constante aux normes
Je recommande vivement
Michel